F. R.
23. November 2025
Mitarbeiter der Fa. Kommt Freitags, guckt, fährt dann wieder eine Stunde weg um das Auto zu wechseln (sagt Samstags stolz beim errechnen der Kosten, er erlässt mir eine halbe Stunde), fährt dann den Schlauch fest und sagt er müsse morgen (Samstag) wieder kommen, kommt dann Samstags wieder mit dem Chef, wobei einer der beiden immer nur rum steht und der andere Arbeitet…ne… halt, Arbeiten war das nicht, die jackern nur mit MEINEM Wasser stundenlang in den Kanal – sonst nix – das war alles nur den Schlauch reinhalten, ab und an mal abwechselnd im Kanalrohr den Schlauch hin und her ruckeln, raus ziehen, ein paar Tücher entfernen und wieder rein mit dem Schlauch, das wars und das über 6 Stunden, abgerechnet werden 12, weil sie ja zu zweit hier waren obwohl immer nur einer am Werkeln war und der andere mit meinem Hund gespielt hat (am meisten der Chef – der hat so gut wie nix gemacht). Dann ging er ab und an zu seinem Mitarbeiter und tuschelte etwas mit ihm, wenn es um die momentane Arbeit ging, hätte er es aus den 4m Entfernung sagen können die er weg stand, privates hätte er ihm später sagen können, wer weiß also um was da wohl ging. Ich fand dieses Getuschel sehr unhöflich. Von Zeit zu Zeit standen sogar beide nur rum und sagten sie müssen warten bis ihr Tank im Auto wieder voll ist (ca. 600l) damit sie weiter Arbeiten können, würde ich den Druck im Haus erhöhen würde der Tank sich natürlich schneller füllen (ich war mir aber nicht sicher was bei höherem Druck mit meinen Leitungen im Haus passiert), diese Wartezeit wurde natürlich mit berechnet, auch doppelt, sie waren ja zu zweit. Es wurde dann noch ohne vorherige Absprache ein Samstagszuschlag berechnet, obwohl es ihre Schuld war, dass der schlauch Freitagabend stecken blieb und sie samstags kommen mussten um ihren Schlauch zu holen, die Arbeit an sich hätte bis Montag warten können. Na ja, besser Sa. 6Std. auf der Terrasse eines Kunden rumstehen, als 6Std. auf der Couch liegen, das bringt ja kein Geld. Die Rechnung: 1500€, abkassieren will er sofort in Bar oder mit Karte, da er gerade eine Kundin hatte die 5000€ nicht bezahlen wollte, da hätte er jetzt ein Inkassobüro beauftragt. Gespräche vom Chef: „Hier halten sie mal den Schlauch, sehen sie mal was für ein Druck dahinter ist, wir haben eben mal zum Spaß gegen ihren Baum dahinten gehalten…“ (unglaublich- oder? Die spielen mit meinem Wasser rum, mein Sohn hat sie vom Fenster aus beobachtet) „… ohne diesen Glasfieberstab könnte man den nicht halten, das ist nämlich Glasfieber dieser Stab und meine Kameras die haben sooo viel gekostet und dann haben wir ja soo viele Autos… und das ganze Zeug hier war sooo teuer“ usw. . Machten beim „Arbeiten“ mein Kanalrohr kaputt und waren erst nicht bereit das auch wieder zu reparieren auf Anfragen wurde auch erst nicht mehr reagiert. Geplant war ursprünglich das Reinigen des Rohres dann den Wurzelwuchs entfernen und Kanal reparieren, aber da ich ja mein defektes Rohr repariert haben wollte kam erst mal keine Antwort mehr, ich war aber hartnäckig mit Mails und dann kam doch die Antwort sie würden das Rohr reparieren, dann kam irgendwann einfach einer hinters Haus und fing an zu arbeiten, ohne Vorwarnung. Fazit: Ich bin der Meinung hier ganz schön über den Tisch gezogen worden zu sein und dass die Firma fachlich nicht die beste ist. Wahrscheinlich wird er jetzt unter diese Rezension schreiben dass alles hier nicht wahr ist, aber so war es. Ein dreivierteljahr später war dann eine Fa. hier, die mir den Kanal richtig frei gemacht haben, alle Wurzeln weggefräst und hinterher verfilmt. Hatte "nur" ca. 500€ gekostet und nach Aussage dieser Fa. hätte ich bei Ihnen auch nur max. 1000€ gezahlt - also für mich: nie mehr Fa. Heimann!!