Uni ROKA

Vielen Dank für die heutige schnelle Hilfe. Erst hat die Organisation am Telefon gut und schnell geklappt. Dann war ca. 2 h später ein Mitarbeiter (Name weiß ich nicht, aber er hat von seiner Heimat Algerien erzählt ;-) vor Ort, sehr freundlich und geduldig und am Ende hat alles wieder super funktioniert!

Wir waren als Gäste in einer Ferienwohnung und hatten leider eine verstopfte Toilette.. eine Situation, die einem als Gast extrem unangenehm ist. Zuvor war bereits eine andere Firma da, das Problem bestand danach aber weiterhin. Als dann Uni ROKA kam, war das für uns ehrlich gesagt einfach nur erleichternd. Der Mitarbeiter Ronny A. war von der ersten Minute an ruhig, freundlich und menschlich. Er hat sich Zeit genommen, alles erklärt, sauber gearbeitet und ist insgesamt sehr respektvoll mit der Situation umgegangen. Gerade als Gast, der ja nichts „falsch gemacht“ hat, ist das unglaublich viel wert. Besonders positiv fand ich auch, dass er seine Kontaktdaten persönlich auf der Karte hinterlassen hat, dass schafft Vertrauen und zeigt, dass man hinter seiner Arbeit steht. Für uns und ich denke auch für den Gastgeber war dieser Einsatz menschlich wie fachlich einfach sehr angenehm. Genau solche Menschen und Firmen wünscht man sich in solchen Momenten. Vielen Dank dafür, eine klare Empfehlung und absolut verdiente 5 Sterne. Frohe Weihnachten! 🎄

Termine werden eingehalten. Die Mitarbeiter der Firma Uniroka sind sehr kompetent, zuverlässig und freundlich. Bin wirklich sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen.

Nachdem wir selber keinen Erfolg hatten und das abwasserrohr nach wie vor verstopft blieb...haben wir dort angerufen. Obwohl wir auf dem Dorf wohnen war nach nur 1h ein Monteur auf dem Hof. Kurz die Lage gecheckt und legte sofort los . Herr Falk hat sehr gute Arbeit geleistet und so war in kurzer Zeit das Rohr wieder frei. Trotz Hitze hat er ohne Pause gearbeitet und man hat gemerkt das er vom Fach ist und seine Arbeit versteht. Ein sehr netter ...höflicher Monteur und sehr gute Arbeit. Vielen Dank an die Firma und an den super Monteur. Zu der Rechnung kann ich noch nichts sagen...die kommt ja erst noch . Ich wünsche der Firma alles Gute für die harte Zukunft und hoffe das Lob kommt auch bei dem Monteur an. Macht weiter so....falls wir wieder einen Fachmann brauchen, wissen wir ja nun wo wir anrufen müssen. Auf jeden Fall werden wir euch weiter empfehlen können. LG Martina

Hatten ausgerechnet am Wochenende eine Rohrverstopfung im Haus. Über unsere Versicherung sind wir zum Glück an diese Firma gekommen. Sie haben sich sehr schnell bei uns gemeldet und waren pünktlich zum vereinbarten Termin bei uns. Die beiden Mitarbeiter (Herr Kümmel und sein Bruder) waren sehr freundlich und aufgeschlossen. Sie haben unser Problem gelöst, welches, wie sich herausstellte, gar nicht so einfach war. Im Endeffekt haben sie das Rohr frei bekommen und alles ist heil geblieben. Ich kann diese Firma und besonders diese beiden Mitarbeiter sehr empfehlen. Besonders hat uns ihre gute Laune und Freundlichkeit beeindruckt. Nochmals ein riesen Dankeschön für euren Einsatz, ihr habt uns wortwörtlich gerettet.