Kanalheld21

Sehr schnelle Hilfe bei einer akuten Verstopfung. Die Rohrreinigung wurde professionell durchgeführt und dank zusätzlicher Kanalreinigung ist jetzt alles wieder frei. Top Service, absolut empfehlenswert!

Ich bin absolut zufrieden mit der Arbeit dieser Firma! Die Rohrreinigung wurde schnell und professionell durchgeführt. Besonders positiv fand ich, dass auch die Kanalreinigung gründlich erledigt wurde und mir alles verständlich erklärt wurde. Der Service war pünktlich, freundlich und zuverlässig. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war fair. Klare Empfehlung – bei Problemen mit Abfluss oder Rohr werde ich mich definitiv wieder an dieses Unternehmen wenden!

Sehr guter und zuverlässiger Service. Unser verstopfter Kanal wurde schnell überprüft und die Kanalreinigung professionell durchgeführt. Das Team war pünktlich, freundlich und hat alles sauber hinterlassen. Auch bei der Rohrreinigung hat man gemerkt, das hier echte Fachleute arbeiten. Klare Empfehlung!

Ich möchte meine Erfahrung mit Kanalheld 21, Wiesenstraße 40, 35435 Wettenberg schildern, um andere Nutzer zu sensibilisieren. Ich war auf der Suche nach einem Unternehmen zur Reparatur/Wartung meiner Hebeanlage und habe mich bei der Online-Suche offenbar verklickt. In der Annahme, mit einem mir empfohlenen Betrieb aus Mannheim zu sprechen, vereinbarte ich einen Termin. Die telefonische Information, dass unmittelbar vor Ort bar/EC zu zahlen sei, irritierte mich zwar, doch da ich mich im Unternehmen geirrt hatte, erkannte ich das erst später. Vor Ort erschienen zwei Mitarbeiter und legten mir eine Preisliste vor, die ich unterschrieb. Die tatsächliche Arbeitszeit lag nach meinem Eindruck bei ca. 35 Minuten. Abgerechnet wurden jedoch zwei Pauschalen, vier 30-Minuten-Einheiten Arbeitszeit sowie eine zusätzliche Position für eine Kamerafahrt, über deren Durchführung ich vorher nicht informiert wurde. Die Gesamtsumme belief sich auf rund 850 €. Die Rechnung wurde handschriftlich auf der bereits unterschriebenen Liste erstellt, inklusive eines Satzes, dass die Arbeiten „im Beisein des Besitzers“ durchgeführt worden seien, was in meinem Fall nicht zutraf. Als Kunde wurde lediglich mein Vorname eingetragen. Ich war in der Situation überrascht und habe die Rechnung beglichen, obwohl einige Punkte für mich im Nachhinein nicht nachvollziehbar sind. Ich möchte niemandem etwas unterstellen, aber ich empfehle, bei diesem Unternehmen besonders sorgfältig auf transparente Absprachen und klare schriftliche Vereinbarungen zu achten. Mir selbst dient diese Erfahrung als deutliche Lehre – und vielleicht hilft sie anderen, genauer hinzusehen.

Ich bin mit der Arbeit der Firma Kanalheld21 rundum zufrieden. Der Kontakt war von Anfang an sehr freundlich und professionell. Das Team kam pünktlich, arbeitete sauber und äußerst gründlich. Die Rohrverstopfung wurde schnell und effizient beseitigt alles lief reibungslos und ohne Rückstände. Besonders positiv fand ich dabei stets auf Sauberkeit geachtet haben. Ich kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen zuverlässig, kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!