Rohrreinigungs-Service RRS GmbH

Wir hatten gestern Abend gegen 20:30 Uhr am Feiertag einen Notfall. Das Kloakenwasser stand im Waschbecken und Waschmaschine im Keller. Nach den sehr freundlichen Anruf bei der Firma RRS standen 30 Minuten später schon 2 junge Männer auf der Matte und haben das Problem sofort erkannt. Es war gar nicht im Haus. Nach einem Starkregen war ein Rohr von außen über den Hofablauf mit Steinen verstopft. Die Verstopfung konnte schnell beseitigt werden. Die beiden Männer waren unglaublich höflich, freundlich und äußerst professionell, obwohl sie nachts bei Regen draußen nicht sehr gut riechende Verstopfungen lösen mussten. Sie erklärten uns jeden Schritt, was sie gerade tun. Das war tatsächlich sehr interessant und wann bekommt man wieder die Möglichkeit, auf einem Bildschirm zu sehen, wie so eine Verstopfung im Rohr von innen aussieht. Vielen Dank für alles, das macht das feiertägige Erlebnis gleich weniger schlimm.

Sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Auf E-Mails wird immer sehr schnell geantwortet und alle Fragen werden ausführlich beantwortet. Man fühlt sich wirklich gut beraten und unterstützt. Heutzutage findet man nur selten so einen zuverlässigen und kundenorientierten Service. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit – absolute Weiterempfehlung! Ein zufriedener Kunde aus Schwabach

Sehr geehrte Damen und Herren, ​ich möchte mich auf diesem Weg herzlich für den erstklassigen Service bedanken, den Ihr Mitarbeiter, Herr Kipfstuhl, am heutigen Samstag, den 18. April, bei mir geleistet hat. ​In der heutigen Zeit ist es leider nicht mehr selbstverständlich, auf so viel Kompetenz und Kundenorientierung zu treffen. Besonders hervorheben möchte ich: ​Professionalität: Herr Kipfstuhl hat das Problem schnell identifiziert und mit großer Fachkenntnis gelöst. ​Sauberkeit: Er hat extrem umsichtig gearbeitet und den Arbeitsplatz tadellos hinterlassen. ​Freundlichkeit: Trotz der sicher nicht immer einfachen Arbeit war er ausgesprochen höflich und hat mir die nötigen Schritte geduldig erklärt. ​Es ist beruhigend zu wissen, dass man sich im Notfall auf ein Unternehmen verlassen kann, das solch fähige Mitarbeiter entsendet. Bitte geben Sie dieses Lob unbedingt an Herrn Kipfstuhl weiter – er ist ein tolles Aushängeschild für Ihren Betrieb! ​Ich werde die RRS Rohrreinigung definitiv im Bekanntenkreis weiterempfehlen. ​

Top-Service und sehr nette Mitarbeiter, sowohl vor Ort als auch im Büro. Reinigung erfolgte unkompliziert und noch am selben Tag. Die Preise sind fair. Als einzigen Verbesserungsvorschlag wäre eine transparentere Kommunikation der Preisgestaltung verschiedener Serviceangebote, bzw. Zusatzleistungen anzubringen. Auf eine nachträgliche Rückfrage per Mail wurde schnell und sehr freundlich reagiert. Alles in allem eine absolute Empfehlung bei Abwasserproblemen, insbesondere auch in Notfällen.

Spüle lief nicht mehr ab. Der junge Mitarbeiter war pünktlich, hat wie vereinbart vorher angerufen und sehr professionell gearbeitet. Freundlich, engagiert und fachlich absolut kompetent. Sehr gründlich und hat den Arbeitsbereich anschließend gereinigt, obwohl er gar nichts verschmutzt hatte. Man merkt, dass er sein Handwerk versteht und ihm der Job wohl auch Spaß macht. Glückwunsch zu solch tollen Mitarbeitern!