Grubenblitz GmbH

Der Mitarbeiter kam aufgrund eines verstopften Kanals noch am gleichen Tag und war sehr freundlich. Soweit zu dem Positiven. Leider hat es nicht geklappt den Toilettendeckel zu demontieren, wodurch versucht wurde die Verstopfung über andere Zugänge zu lokalisieren. Am Ende musste dann doch der Toilettendeckel ab und ist dabei kaputt gegangen. Das kann alles mal passieren. Jeder hat mal einen schlechten Tag. Aber dann für 1:32 Stunden zwei volle Stunden abzurechnen, für eine Prozedur, die sonst in einer halben Stunde erledigt gewesen wäre, finde ich maßlos. Selbst auf Nachfrage keine Form von Kulanz oder ähnlichem. Lediglich ein unfreundlicher Zweizeiler…

Mitarbeiter war kompetent und freundlich und hat in nur 20 Minuten mit einem „Pömpel“ alles erledigt. Auf dem Stundenzettel wurden 30 Minuten vermerkt, was völlig okay ist. Berechnet wurde jedoch neben einer Fahrtkostenpauschale von 40,00 Euro eine Pauschale von 80,00 Euro, was einem Stundenlohn von 160,00 Euro entspricht. Hier stimmt das Preis/Leistungsverhältnis überhaupt nicht, zumal es kein Notfall ( Wochenende, Feiertag o.ä. ) sondern ein ganz normaler Wochentag war. Bei diesen Preisen sollte man sich ernsthaft überlegen diese Firma zu beauftragen! Oder sollte man sich dort als Mitarbeiter bewerben? Bei dem Stundenlohn überlegenswert, oder ?

Wasser im Keller - Ausnahmesituation. Heute morgen angerufen, um 12 Uhr da gewesen, sehr sehr freundliche, kompetente und lösungsorientiere Mitarbeiter. Wer solche Mitarbeiter hat, kann sich glücklich schätzen. Dennis Kramer und Kevin Vollmer sind ein "Team" und gaben mir in meiner Not ein sehr gutes Gefühl. Sie haben das Stresslevel sinken lassen. Ich würde Grubenblitz zu jeder Zeit empfehlen und mich immer wieder für diese Firma entscheiden. Vielen lieben Dank.

Sehr freundliche und professionelle Auftragsannahme. Sehr zeitnahe Hilfe. Monteur vor Ort war absolut fachkundig, freundlich und serviceorientiert. Top! Jederzeit wieder.

Nach einem dringenden Notfall wurde sonntags zur späten Stunde die Fa. Grubenblitz geschickt. Der Monteur J. De Kok erledigte seine Arbeit sehr gut und konnte die Verstopfung schnell beheben. Zudem wurde alles sauber hinterlassen. Klare Empfehlung.