Aqua-Tool GmbH

Hatte echt gehofft, dass Winkelmann eine seriöse Firma ist, die wie sie immer so schön betont, faire Preise und eine tolle Kundenleistung hat. Ja Pustekuchen. Service war ok aber der Preis eine bodenlose Frechheit. Bei mir waren sie maximal 15 Min. und ich sollte eine Summe blechen, da arbeiten andere einen ganzen Tag. Nie wieder und absolut nicht zu empfehlen!!!

Könnte ich 0 Sterne geben würde ich das direkt tun. Absolute Frechheit und keine Empfehlung!! Musste so viel Geld bezahlen, nur weil sie nach 16 Uhr kamen. Und dann nichtmal 30 min da gewesen. Kann mich den negativen Bewertungen hier wirklich nur anschließen. Nie nie wieder!!!!

Nie wieder diese Firma! Bei telefonischer Auftragsvergabe für einen Spülwagen wurde uns ein Stunden-Preis inclusive An- und Abfahrtskosten nach Lünen genannt. Die Arbeiten dauerten ca. 15 Minuten; aufgeschrieben wurde eine halbe Stunde. Zu unserem Erstaunen enthielt die Rechnung dann neben einem falschen erhöhten Std.-Satz auch die Berechnung von Anfahrtskosten. In unserem Fall betrugen diese sage und schreibe rd. 110,- Euro !!! Der Versuch, mit dem Prokuristen Winkelmann eine Klärung der Diskrepanz des Angebotes gegenüber der Rechnungsstellung herbeizuführen, scheiterte an der rigiden Haltung (u.a. nicht zimperliche Wortwahl) des o.g. Herrn. (ledigl. der falsche Stunden-Satz wurde korrigiert)m Wir werden diese Fa. niemandem empfehlen.

Super Freundlich, hier wird einem Geholfen

Das ich mir als viel beschäftigter Verantwortlicher in einer sehr lebendigen Branche um diese Uhrzeit (23:15) den Feierabendmoment nehme... Der Firma Winkelmann meinen Dank auszusprechen - sollte bereits für sich sprechen. Das Team von Herrn Winkelmann, seien es die Kolleginnen & Kollegen in der Zentrale - die ausführenden Kollegen vor Ort - bis hin zu Herrn Winkelmann persönlich. Stets sympathisch, aufmerksam UND selbst bei dem 5ten Mal "Hilfe hier läuft´s über!!! Können Sie bitte ganz schnell kommen?!" innerhalb weniger Wochen - nicht genervt reagierend... Nein, man wird im Ernstfall kurzerhand mit dem Chef verbunden und Er kümmert sich ohne leere Floskeln oder gar Versprechungen. Klar geht´s nicht immer sofort... hey, logisch...! Doch heute war nach anderthalb Stunden (max. 1 Tag sonst) die "Sch315e" geklärt und meine Männer konnten Ihr Geschäft entspannt weiter verrichten... ;) Somit auch ich mit einem entspannten, sauberen und klar denkenden Team arbeiten. Was will man an Dienstleistung mehr erwarten? Ich bin überaus zufrieden und habe keine Bauchschmerzen damit, das Unternehmen Winkelmann Entsorgung zu empfehlen.