Elmar Schobel GmbH & Co.KG ROHRREINIGUNG

Unpünktlich, ruft nicht an. Freundlichkeit auch nicht gerade groß geschrieben. Verschiebt Termine. Problem wurde bisher nicht gelöst

Wir brauchten schnell einen Termin für eine Kamerabefahrung der Abwasserrohre. Haben sofort einen bekommen. Sehr kompetenter Service und Arbeit vor Ort. Total nette Handwerker und der Preis war absolut fair! Empfehlen wir sehr gerne weiter! Herzlichen Dank!

Heute war der Mitarbeiter von dieser Firma bei uns und hat endlich die Verstopfung die uns 3 Tage zu schaffen gemacht hatte, beseitigt. Wir wohnen im Erdgeschoss, alles was über uns passiert also jede Spülung, landete bei uns im Klo. Sprich wir konnten nicht essen da die Toilette verstopft war, konnten nicht mal richtig schlafen da die Schüssel alle 30 Minuten ca. überlaufen war und man den ekelhaften Inhalt mit Eimern rausbringen musste. Der Mitarbeiter hatte mir nicht mal geglaubt, dass wir mehr als 40 Eimer in den 3 Tagen, voller, ihr wisst schon mit was, entfernen mussten. Die Wohnung stinkt wie in einer Kanallisation. Dank dieser Firma ist diese Hölle nun endlich vorbei und ich hoffe, dass sie nicht so schnell wieder kommt. Gerne wieder.

Schnelle Hilfe . Freundliche Fachkraft gab nach Reinigung noch Tipps, wie solche Schwierigkeiten künftig vermieden werden können. Alles in allem eine wir einen kompetenten Service . Ich empfehle diese Firma.👍👍👍

Der Kontakt mit dem - angeblich längsten- Mitarbeiter der Firma war an sich freundlich und angenehm. Das Problem wurde schnell gefunden und mitgeteilt. Behoben haben wir es im Anschluss selber. Alles in allem war der Mitarbeiter circa 15 Minuten in unserer Wohnung. Soweit so gut. Dann kam aber die Rechnung, in der 1,5!!! Stunden für die 15 Minuten berechnet wurden. So etwas ist absolut nicht in Ordnung. Nachdem wir angerufen haben und die Firma zur Rede gestellt haben, wurde komplett abgeblockt und wenig Einsicht gezeigt. Auch wie die angeblichen 1,5h Zustande gekommen sein sollen, konnte und wollte nicht erklärt werden. Diese Firma würde ich keinen mehr empfehlen! Lieber Finger weg! Nachtrag: Nachdem über die Hausverwaltung doch noch Kontakt hergestellt werden konnte, wurden uns circa 50 Euro erlassen! Nicht gerecht, da eigentlich max. eine halbe Stunde berechnet werden dürfte! Aber besser als nichts.