ROBUSAN Rohr- und Kanalservice

Achtung Abzocke! Firma ist in höchsten Maß unzuverlässig. Ich habe eine Kanaluntersuchung beauftragt. Telefonisch und per WhattsApp habe ich unmissverständlich eine Kanaluntersuchung zur Angebotserstellung einer Sanierung beauftragt. Die Untersuchung durch die Mitarbeiter fand ein paar Tage später statt. Herr Butz sagte mir, dass der Bericht aber ein paar Tage brauchen würde. Bis zu diesem Zeitpunkt schien alles normal. Mittlerweile sind fast 3 Monate vergangen, leider kam bis heute weder ein Bericht noch ein Angebot für eine Sanierung des Kanals. Anfragen meinerseits wurden ignoriert. Telefonisch wurde ich vertröstet. Einzig die Rechnung war schnell erstellt. Mittlerweile lasse ich die Angelegenheit durch meine Rechtschutzvers. prüfen.

Absolut schnelle und kompetente Hilfe in kürzester Zeit! Super freundliches Team. Unsere Retter in der Not👍Vielen Dank für alles!

Mehrfach wurden feste Termine einfach ingnoriert. Sehr ärgerlich, man nimmt Urlaub und kann sich überhaupt nicht auf Terminabsprachen verlassen!

Katastrophal, seit einem Jahr werde ich immer wieder vertröstet. Zu fest vereinbarten Terminen erscheint niemand. Aber die sogenannten Arbeitsberichte sind schneller da, als die Arbeit selbst gemacht ist. Kunden anzuschreien gehört auch nicht zum guten Ton.

Freundlich und kompetent ! Nach der Kamerainspektion des undichten Abflussrohres in der Küche hat sich der Reperaturtermin leider erst nach den Betriebsferien bewerkstelligen lassen,aber jedem steht Urlaub zu. Die Reperatur an sich ging recht zügig von der Hand und zum Glück nur ca. 80cm Gußrohr mußten aus der Wand gestemmt werden. Nun Denn, werden wir weiter sehen.