ROKADI GmbH & Co.KG

Wir hatten einen Termin für eine Gartenanlage nach zweieinhalb Tagen Starkregen mit insgesamt über 100 l Wasser vom Himmel. Die Kollegen haben es tatsächlich geschafft, mit viel Ruhe und Übersicht und extra langen Schläuchen alle Tanks leer zu pumpen. Dafür extra großen Dank.

Netter zügiger Service. Hatten keine lange Wartezeit zum Termin (4 Tage), sicherlich nicht immer einzuhalten. Ein Stern Abzug für die lange Wartezeit am Tag der Entsorgung. Hier sollte man schon mal 2 bis 3 Stunden mehr auf die vereinbarte Uhrzeit einplanen. Nichts für Leute mit Termindruck. Preis / Leistung ok.

Liebes ROKADI Team - vielen Dank! Wir nutzen den Service der Abwasserabfuhr durch die Fa. ROKADI schon seit einigen Jahren für unseren Kleingartenverein (119 Gärten). Die Termine werden frühzeitig vereinbart und ROKADI hat sich als sehr zuverlässiger Partner erwiesen. Die Mitarbeiter sind immer pünktlich, handeln fachlich kompetent und sind auch so flexibel, dass beim Abfuhrtermin auch mal ein nicht angemeldeter Garten noch mit "reinrutschen" kann. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist top, beide Daumen hoch :-))

Wir sind sehr unzufrieden mit dem Mitarbeiter von dieser Firma. Wir haben mit ROKADI GmbH einen Termin zur Abwasserentsorgung im Garten vereinbart. Erst mal ist zu spät gekommen, halben Tag sollten wir warten. Unhöffliche Gespräch am Telefon. Dann wenn er doch gekommen, hat sich nicht beeilt was zu machen.Wir sollte selber Schlauch ziehen. Es wurde günstige Preis mit der Firma vereinbart, aber nach Entsorgung haben wir fast dopellt soviel bezahlt. So eine Frechheit wurde nicht erwartet. Nächstes Mal suchen wir bestimmt eine andere Firma. Nicht zu empfehlen !!!

Leider möchte dieses Unternehmen nicht bei uns entsorgen. Auf die Frage: Warum nicht? antwortete man mir: "Aufgrund von Personalmangel, bei uns stehen 2 Fahrzeuge auf dem Hof, haben wir keine Termine mehr frei!" Die Antwort finde ich interessant, zumal ich erstmal den Preis angefragt hatte und noch gar kein Zeitpunkt für eine Entsorgung avisiert hatte. Geplant hatte ich eine Anfrage für den Sommer - wenn ich heute schon weiß, dass dann immer noch die Fahrzeuge auf dem Hof stehen, würde ich mal über das Geschäftsmodell nachdenken. Schade, schade, schade