Hecker Haustechnik

5 Sterne – absolut verdient! Eine wirklich tolle Firma mit super netten und kompetenten Mitarbeitern. Besonders hervorzuheben ist, dass der Chef selbst mitarbeitet – ein sympathischer, bodenständiger Typ mit hervorragender Fachkompetenz. Gerade bei der Vielzahl an Heizungstypen auf dem Markt ist es Gold wert, so gut betreut zu werden. Ich bin rundum zufrieden – klasse Arbeit und vielen Dank dafür!

Kommt 30min verspätet zum vereinbarten Termin. Nimmt alles zu der neuen Heizung auf und meldet sich dann nicht mehr. Auf Rückfrage wird der Auftrag abgelehnt. Leider Zeitverschwendung

Wir haben in Höxter ein Haus gekauft und wollten gerne von Nachtspeicher auf Gas-Heizung umstellen. Es sollte jedem Klar sein, dass in einer solcher Situation (Handwerkermangel) nicht innerhalb von einer Woche ein Handerwerker vor der Tür steht. Daher haben wir neun Monate im Voraus bei Hecker Haustechnik angefragt. Der Kostenvoranschlag für die Bank kam innerhalb von zwei Tagen. Der Vor-Ort-Termin ließ auch nicht lange auf sich warten, sodass dieser innerhalb von drei Tagen statt fand. Trotz neunmonatiger Vorlaufzeit startete das Projekt einen Tag später, da es einen Notfall bei einem anderen Kunden gab - für Notfälle habe ich persöhnlich vollstes Verständnis. Herr Nolte wies mir seinen Kollegen Herrn Rahimi zu. Herr Rahimi arbeitete stets konzentiert und professionell. Er gab diverse Tipps, was man noch machen sollte, bevor die Wände wieder zu gemörtelt und gespachtelt werden - wie z.B. die Wasserversorgung. Ungeplant wurden dann alle Wasserrohre im Haus erneuert. Ich bin froh, dass Herr Rahimi mit gedacht hat und mich darauf hinwies. Sonst hätten wir in 10 Jahren die Wände des neu sanierten Bades wieder aufreißen dürfen. Und so gab es immer mal wieder Tipps von Herrn Rahimi, welche beim Sanieren/Renovieren des Hauses geholfen haben. Aufgrund der positiven Umsetzung der Heizungsanlage habe ich auch gleich mein Bad von Hecker Haustechnik sanieren lassen. Herrn Nolte hat ein Fliesenleger als Partner, der mit einstieg und direkt die Fliesenarbeiten übernahm. Da ich von dem Bad keine Vorstellungen hatte, habe ich alles Herrn Nolte überlassen. Und ich muss zugeben - ich bin sehr zufrieden, sowohl mit der Umsetzung als auch mit der Planung. Aber nicht nur Herr Nolte und Herr Rahimi waren sehr bemüht. Auch die weiteren Kollegen, Azubis & das Büropersonal, welche ich kennenlernen durfte, waren stets höflich und sehr hilfsbereit. Da ich lange was von meiner Heizung haben möchte, habe ich direkt einen Wartungsvertrag mit Hecker Haustechnik abgeschlossen. Ich bin froh, dass Hecker Haustechnik so etwas anbietet und hoffe das meine Heizung die nächsten 100 Jahre übersteht ;) Nach dem Motto 'Wie man in den Wald ruft so schallt es heraus', hatten wir ein freundliches, lustiges aber stets professionelles Miteinander auf der Baustelle. Ich bin glücklich das Hecker Haustechnik die Projekte bei mir umgesetzt hat und kann das Unternehmen allzeit weiterempfehlen.

Haben eine neue Gastherme bekommen.Nach kurzer Aufwärmphase war mir klar die Jungs machen das schon und hab sie in Ruhe machen lassen. Ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen. Top Beratung Vorweg. Top Beratung während der Montage. Auch nach Fertigstellung kam der Mitarbeiter noch extra zur Einweisung um 17 uhr vorbei. Top Delüx.

Leider werden berechtigte Reklamtionen zunächst ignoriert. Anschließend werden weitere Aufträge abgelehnt. Das ist natürlich das gute Recht jedes Handwerkers, zeigt aber doch von einer gewissen Arroganz. Schade, wir nehmen Kritik stets ernst wollen uns verbessern.. das sehen offensichtlich nicht alle Marktteilnehmer so.