Lerch Rohrreinigung

Gestern einen Termin für heute vereinbart. Bevor er kam hat er kurz angerufen. Nach einer Stunde war die Arbeit dann erledigt. Hat super geklappt. Gerne wieder (wenn nötig ;-) )

Bei uns ging gar nichts mehr. Abfluss unter dem Haus komplett dicht. Herr Lerch hat in 20 Minuten alles beseitigt und war alles vergessen . Einfach Top, schnell und zuverlässig , immer wieder ! Ich werde auf jeden Fall Fa. Lerch weiterempfehlen. Top Leistung!!!!

Herr Lerch war heute mal wieder bei uns im Haus. Notfall: Abfluss in einer Mietwohnung verstopft, gestern Abend angerufen, heute Mittag gekommen, innerhalb von 45 Minuten war alles erledigt. Sauber gearbeitet, Top Typ und auch Top Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr sehr schlechter Service bzw Kontakt. Zum vereinbarten Termin ist niemand aufgetaucht. Keine Reaktion auf mehr als 10 versuchte Anrufe, geschweige den einen Rückruf wenn man auf die Mailbox spricht! Da versucht man die örtlichen Handwerker zu unterstützen, und muss leider doch, auf die „meist“ überteuerten Großen zurück greifen. Leider setzten 6 👎

Kommst du heut' nicht, kommst du morgen...oder auch gar nicht... ...schlecht, wenn sich bereits das Wasser im Haus hochdrückt! "Lerch Rohrreinigung und Kanalreinigung" war eine Empfehlung eines Bekannten. Die Kontaktaufnahme und Erreichbarkeit (Festnetz und mobil) ist bereits die erste Herausforderung. Ein via Bandansage zugesagter Rückruf ließ schon auf sich warten, sodass man - wegen Dringlichkeit - selbst nochmal zum Hörer greifen musste, woraufhin für Ende der Woche ein Termin vereinbart wurde. Der Zeitpunkt des Termins (09:00 Uhr) kam, nur halt der Handwerker Lerch aus Holzwickede nicht. Anrufe auf Festnetz und Handy klingelten ins Leere. Erst um 13:15 Uhr konnte man den Handwerker erreichen, der emotionslos mitteilte, den Termin vergessen zu haben. Immerhin habe er viel zu tun. Daher könne ein Termin noch in dieser Woche natürlich nicht (mehr) stattfinden, ich möge am kommenden Montag wieder anrufen. Klar! Ich melde mich, wenn das Wasser im Keller steht... Lerch Rohrreinigung und Kanalservice zeigte sich leider sehr unzuverlässig und wenig einsichtig, fast schon unverschämt und dreist, so mit Kunden umzugehen - dies insbesondere in Kenntnis einer Dringlichkeit. Wohl die Kehrseite goldener Zeiten für Handwerker. Auch mit der Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit ist es hierzulande nicht mehr weit her... Schade, insbesondere für das Ansehen der redlichen und wahrhaft bemühten Handwerker! Diese Nichtleistung ist eigentlich nicht einmal einen Stern wert! Schade!