RohrStar Hanau

Super. Schnell und kompetent geholfen. Danke.

Ich möchte dringend von Rohrstar abraten! Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war extrem negativ und zeigt, wie unseriös und chaotisch hier gearbeitet wird. Zunächst kam der Mitarbeiter verspätet, aber immerhin erschien er, um sich das Problem anzusehen. Seitdem herrscht Funkstille – ich habe wochenlang nichts gehört. Bei jeder telefonischen Nachfrage hatte die gleiche Dame eine neue Ausrede parat: Mal wurde gesagt, die Unterlagen seien versendet, aber niemand wusste, wie oder wann. Die zuständige Person war entweder krank, im Urlaub oder einfach nicht erreichbar. Man wurde stattdessen immer wieder an die Buchhaltung verwiesen, die jedoch nie ans Telefon geht. Als wäre das nicht genug, versuchte man mir zu erklären, dass es in Hainburg „normal“ sei, 2-4 Wochen auf Post zu warten – eine völlig absurde Behauptung. Bei so viel Chaos und Widersprüchen will ich mir gar nicht ausmalen, wie die eigentliche Sanierung aussehen würde! Besonders irritierend ist, dass der Chef nicht zu sprechen ist. Ich bezweifle inzwischen, dass er überhaupt von der Situation Kenntnis hat oder daran interessiert ist. Fazit: Hände weg von Rohrstar! Dieses Unternehmen scheint nicht nur unorganisiert, sondern auch nicht vertrauenswürdig zu sein. Wer Probleme vermeiden möchte, sollte sich nach einer professionelleren Alternative umsehen.