TinKi
28. January 2026
Leider nicht mehr das, was wir dort mal kennenlernten: Nach einer im März 25 durchgeführten Baumaßnahme sollten hernach noch weitläufige Korrekturen wegen der uneben rückverlegten Terrassenplatten unter der Leitung des damals noch dort tätigen Sachbearbeiters durchgeführt werden. Es galt nur noch, einen genauen Termin mit ihm dafür abzusprechen. Leider erfuhren wir dann, dass dieser symphatische und kundenorientierte Mitarbeiter die Firma spontan verlassen hatte (musste) und ein Nachfolger nun auf seinem Platz sitzt ("teuer vom Chef eingekauft", wie dieser uns versicherte). Schon im ersten Telefonat mit ihm empfand ich eine Art... Disharmonie (man hört sowas ja am Unterton des Telefonpartners). In weiteren Telefonaten wurde das auch nicht besser, im Gegenteil. Er redete ohne Punkt und Komma (sowohl am Telefon wie auch später vor Ort) offerierte uns seine Fachkenntnisse mit Nachdruck und lehnte die vormals mit seinem Vorgänger vereinbarten Arbeiten letztlich ab. Außer der Tatsache, dass der Nachfolger in diesem gesamten Procedere abgesprochene Termine verpeilte, das damit "argumentierte", dass man sich ja eigentlich an einem anderen Tag/zu einer anderen Uhrzeit etc. verabredet hätte (...?), zeigte er sich im durchgefüjrten Vor- Ort-Termin damit präsent, dass Toleranzgrenzen beim Verlegen von Terrassenplatten von 0,8 mm (immerhin fast 1 cm!) vorgegeben seien und lediglich das schon zuvor dort befindliche, schlechte Fugenbild des damaligen Terrassenlegers angenommen wurde (das war wirklich suboptimal, zugegeben, aber man muss sich dem mit der eigenen Plattenverlegung ja nicht unbedingt 100% genau so schlecht anpassen, wenn man doch sooo fachlich versiert ist). Einem dann von uns erwünschten Angebot für ggf. eine Neuverlegung der Terrasse und einer Zusatzarbeit für eine Weg-Neuverlegung ist er trotz mehrfacher Versprechen ("in zwei Wochen" und dann "aber wirklich nächste Woche, ich habe das schon auf Termin") nach bisher 4 Monaten eben nicht nachgekommen - und wir erwarten dahingehend auch nichts mehr... Sehr schade, dass der Vorgänger nicht mehr dort tätig ist - ganz egal, ob er (kein) Tiefbauer war, sondern gelernter Tischler or what ever - aber er war für uns immer da! ...