Umtech-GmbH Rochlitz Sitz Erlau, Ges. für Umwelttechnik Städtereingung

Freitag bei einer Kollegin von Umtech angerufen und sie hat es möglich gemacht - das heute schon die Klärgrube von einem netten Arbeiter geleert wurde. Vielen Dank an Euer nettes Team. Kerstin Kriester

Mein letzter Post zu dem Verein wurde leider ausgeblendet. Der war wahrscheinlich nicht genehm?! Hier schlägt das Herz tiefblau! Ich empfehle "Finger weg"!

Sehr zufrieden! Habe am Montag angerufen und schon am Mittwoch war unsere Klärgrube geleert. Die Dame am Telefon war ausgesprochen nett und sehr entgegenkommend. Auch die Abwicklung vor Ort lief schnell und problemlos. Absolut empfehlenswert – vielen Dank für den tollen Service!

Was soll ich sagen diese Firma ist das letzte ich warte nun seit 3 Tagen aber es passiert nix ich hatte am 14.06 2023 einen Termin das diese Firma zu mir kommt aber leider nix hatte einen Bekannten der für mich da war aber diese Firma kam nicht und heute haben wir den 16.06.2023und nun Wochenende da passiert gleich gar nichts

Entweder es gab ein Missverständnis oder der Auftrag konnte oder wollte nicht übernommen werden. Wir wurden darüber nicht informiert - der Fahrer, der uns sehr patzig angekündigt wurde, kam einfach nicht. Angeblich wurden wir mehrfach angerufen, was aber nachweislich nicht der Fall war. Mehrmalige Versuche, telefonisch jmd. zu erreichen um zu erfahren, worum es überhaupt geht, wurden abgewiesen bzw. Auf besetzt gedrückt. Auf Nachfrage beim Geschäftsführer bekamen wir umgehend nach dem „Hallo, es gibt ein Problem“ die unverschämte Antwort: „Sie haben ein Problem, nicht wir“. - aufgelegt. Völlig ohne Erklärung. Wir sind immer noch perplex über so viel Frechheit. An Unprofessionalität nicht zu überbieten. Auch zwischenmenschlich unterstes Niveau...