Müller Hans-Joachim Heizung & Sanitärbau

Wir waren mit dem Sanitärbetrieb insgesamt sehr zufrieden. Die Beratung zur neuen Wärmepumpe war hilfreich und verständlich, und die Umsetzung lief zügig. Trotz eines wirklich engen Zeitplans wurden alle Arbeiten – inklusive der kompletten Leitungserneuerung und der Badrenovierung – zuverlässig eingehalten. Besonders positiv fanden wir, dass der Chef jederzeit erreichbar war und immer schnell bei Fragen oder Unklarheiten weitergeholfen hat. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern vor Ort war anfangs etwas holprig, hat sich aber im Laufe des Projekts gut eingespielt. Insgesamt fühlen wir uns gut betreut und können den Betrieb weiterempfehlen.

Sind sehr zufrieden! Wir sind neu Kunden und wurden von dem Monteur beim ersten Besuch super beraten. Termin Vereinbarung schnell und unkompliziert und die Arbeiten wurden einwandfrei und zugig durchgeführt! TOP! Vielen Dank Firma Müller!

Seit Jahren Kunde – leider sehr enttäuschende Erfahrung. Im November war Herr Müller zur Besichtigung eines Auftrags bei uns (Toilettentausch, Ablaufgarnituren, Wasserhahn). Ein Kostenvoranschlag wurde für Anfang Dezember zugesagt – er kam nie. Mehrere telefonische Nachfragen im Januar (inkl. zugesagter Rückrufe) blieben ohne Reaktion. Auch eine E-Mail Anfang Februar wurde nicht beantwortet. Erst Wochen später kam eine Rückmeldung mit der Aussage, für kleinere Aufträge würden grundsätzlich keine Angebote erstellt und man sei davon ausgegangen, wir hätten den Auftrag anderweitig vergeben. Das entspricht nicht den Tatsachen. Wir haben mehrfach aktiv nachgefragt und nie eine Absage oder Information erhalten. Vor allem die wiederholt zugesagten, aber nie erfolgten Rückrufe sind für uns als langjährige Kunden nicht nachvollziehbar. Sehr schade.

Herr Müller und sein Team haben bei uns eine Wärmepumpe und Fußbodenheizung eingebaut, die Rohrleitungen saniert und die Bäder erneuert. Die Arbeiten wurden fachgerecht, zügig und zuverlässig ausgeführt. Die Kommunikation war unkompliziert, das Team freundlich und der Preis fair. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und können Herrn Müller uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben an unserem Haus eine Teilsanierung durchgeführt und sind rundum begeistert! Von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung lief alles absolut professionell. Das Team war pünktlich, freundlich und hat sehr sauber gearbeitet. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt, und das Ergebnis ist top. Klare Empfehlung – vielen Dank für die tolle Arbeit!