Reiner G
08. July 2021
leider in Summe äußerst unseriös / unprofessionell; tatsächliche Arbeitseinheiten stimmten nicht überein; uns wurden bei 160€/h mal weitere 30 Min in Rechnung gestellt - bei Reklamation wurde dann das Telefonat durch die Mitarbeiterin beendet. Der Arbeiter verließ nach beendeter Arbeit u Quittierung um 15.05h unser Grundstück (wurde auch von 2 Hausbewohnern bestätigt!); offensichtlich soll dem Kunde deren Freizeit im Wagen mit in Rechnung gestellt werden, -ob er privat telefoniert oder kurz Pause macht (da er lt. GPS Bericht erst um 15.27h losfuhr)? Diese Art und Weise Kunden abzuzocken und keinerlei Integrität zu zeigen um Fehler einzugestehen sagt einiges aus. Der unhöfliche Ton am Telefon scheint Standard im Unternehmen zu sein, da auch der Chef vor Ort seinen Mitarbeiter des öfteren verbal ziemlich anfegte. Somit schließt sich der Kreis ;) Ich rate in Summe JEDEM die Finger von Aqendo München zu lassen und sich ein seriöses Unternehmen zu suchen... welches nicht nur seine Kunden respektiert und schätzt, sondern auch ihre eigenen Mitarbeiter. Beschämend