ROKASA Rohrreinigung GmbH | Rohrreinigung Stuttgart

​Ich habe gestern telefonisch nach einem kurzfristigen Klempner-Termin gesucht. Als die Firma Rokasa mich zurückrief, hatte ich bereits woanders einen Termin für den späten Abend (zwischen 20 und 21 Uhr) vereinbart und lehnte dankend ab. ​Obwohl der Herr von Rokasa wusste, dass er an mir kein Geld mehr verdient, hat er sich unglaublich viel Zeit genommen, um mich aufzuklären. Er hat mich eindringlich vor unseriösen Notdiensten und Pauschalpreis-Fallen gewarnt, die mit solchen späten Uhrzeiten locken. Zudem hat er mir wertvolle Tipps gegeben, wie ich seriöse von unseriösen Firmen unterscheiden kann. ​Dass sich heute noch jemand so viel Mühe macht und so ehrlich berät, ohne einen Profit daraus zu schlagen, ist absolut selten. Hier steht der Mensch noch vor dem Profit. Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich es sofort tun! Vielen lieben Dank! Gruß Rodrigues

Ich bin sehr zufrieden mit dem Rohrreinigungsunternehmen. Schon am Telefon waren die Mitarbeiterin (Terminorganisation) ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Besonders positiv ist mir aufgefallen, wie schnell sie einen Termin anbieten konnten und dass sie auch pünktlich erschienen sind. Das Preis Leistungsverhältnis passt! Die Arbeit vor Ort wurde sauber, gründlich und effizient durchgeführt. Man merkt, dass hier erfahrene Fachleute am Werk sind. Vor allem muss ich hierbei den Sohn vom Chef lobend hervorheben. Er hat das Gesamtpaket für ein erfolgreiches Unternehmen: Fachwissen, Menschlichkeit, Ehrgeiz, Zuverlässigkeit, Kommunikation etc.! Insgesamt ein sehr zuverlässiges und vertrauensvolles Rohrreinigungsunternehmen. In der Branche absolut wichtig. Ich würde die Firma jederzeit weiterempfehlen!

Also, ich schreibe generell keine Bewertungen, aber diese Firma ist in allen Ecken Profizunell, ich wurde erstmal eine halbe Stunde bis 3/4 Stunde beraten von dem netten Mann am Telefon, anschließend wurde mir abgeraten im Notdienst zu bestellen statt schnell nochmal mehr Geld zu machen, was dann der trigger Punkt war direkt einen Termin freiwillig auszumachen. Vereinbart waren Montag spätestens Dienstag. Die Jungs waren pünktlich kurz nach 16 Uhr am Montag schon da, mit vorheriger Ankündigung. Anschließend 2 Mitarbeiter, vielen Dank an Ibrahim, Matthias, super Jungs. Ich wurde während der Arbeit noch beraten und in die Arbeit mit eingebunden, was vor mir passiert, mir wurde alles genau erklärt und wir hatten neben der Arbeit noch eine schöne Zeit. Die Arbeit an sich: höchst profizunell und extrem flott (nach 5 min waren vollständig alle Geräte am Platz, und die Toilette bereits ab. Anschließen wurde sich nochmal im laufe des Auftrages viel Zeit gelassen um mit mir zu reden und mich auf meinem Fall zu beraten, und zu beruhigen. Also wirklich mit ganzen herze empfehle ich die Firma weiter von Sekunde eins bis zur Abfahrt, preislich auch top da nach Arbeit Stunde bezahlt wird statt nach verstopfend sitzenden Meter.

Sehr guter Service von Anfang bis Ende. Die telefonische Beratung war äußerst freundlich und professionell, man hat sich sofort gut aufgehoben gefühlt. Der Termin wurde schnell vergeben und zuverlässig eingehalten. Die Arbeit wurde sauber, gründlich und effizient erledigt. Preis-Leistung absolut fair. Ich bin sehr zufrieden und kann den Service definitiv weiterempfehlen.

Sehr zufrieden mit dem gesamten Service! Schon der erste Kontakt war top – die Telefonistin war super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sie hat alles ruhig und verständlich erklärt und den Termin schnell organisiert. Die Rohrreinigung selbst wurde pünktlich, professionell und sauber durchgeführt. Das Problem wurde rasch behoben, der Mitarbeiter war sehr freundlich und der Preis fair und transparent. Klare Weiterempfehlung, jederzeit gerne wieder.