Norbert Lehne GmbH

Sehr sympathisch,allerdings halten die Fahrer sich nicht an die Verkehrsregeln. Ansonsten sehr zu empfehlen

Auf eine Anfrage zur Heizungswartung hat mich ein Mitarbeiter aufgefordert genaue Daten zur Anlage zu übermitteln. Eine Wartung für mein Heizungsmodell wäre angeblich kein Problem. Die gewünschten Angaben habe ich umgehend gemacht und um ein Angebot gebeten. Es erfogte aber keine Antwort. Nach ca. 4 Wochen habe ich erneut per mail nachgefragt. Auch diese Anfrage blieb unbeantwortet. Schade, aber so gewinnt man keine neuem Kunden.

Es war das 4. Bad (!), das unsere Familie bei der Norbert Lehne GmbH hat renovieren lassen. Drei Mal haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht. Deswegen habe ich auch das sehr teure Angebot nicht weiter hinterfragt. Qualität hat eben ihren Preis. Diesmal war leider alles anders. Die Ideen zu Gestaltung waren noch sehr gut (deswegen auch der eine Stern). Bei der Ausführung ging es dann steil bergab. Fast 4 Wochen für ein Standard-Bad mit ca. 6-8 qm sind einfach zuviel! Dazu wurde zwischendrin falsch gefliest, so dass eine Wand nochmal komplett neu gemacht werden musste. Einen Abend wurde dann noch nicht einmal mehr die provisorische Toilette zur Nacht angebracht (was das heißt, kann sich jeder denken). Der Flur und die angrenzenden Räume der Wohnung waren durch Staub ebenfalls stark in Mitleidenschaft gezogen. Ich bin sicher, das wäre auch anders gegangen. Wenigstens sieht es so aus, als wäre es handwerklich solide ausgeführt worden (dafür der 2 Stern). Alles in allem hat mich die Ausführung ziemlich enttäuscht.

Mitarbeiter fahrt ohne Termin direkt zu den Kunden.Nach Ablehnung des Kunden wurde die Rechnung dennoch ausgestellt, da der Kunde den Termin nicht rechtzeitig abgesagt hatte. Das Lustige ist, dass der Kunde den Termin überhaupt nicht erhalten hat

Mit dem Ausfall unseres Gaskessels, der dazu führte, dass überhaupt kein heißes Wasser vorhanden war die Firma Lehne hat von uns am Montagmorgen eine Meldung bekommen und in den Nachmittagsstunden desselben Tages wurde der Ausfall behoben. Der Mitarbeiter mit vollem Einsatz hat diesen Fehler professionell und kompetent behoben. Alles zu meiner Zufriedenheit. Absolut nichts zu beanstanden! Empfehlenswert!