Prokanal GmbH

Bei mir war die Toilette stark verstopft, wodurch es zu einem Überlauf kam und der gesamte Laden unter Wasser stand. Der Notfall wurde sehr schnell ernst genommen, und der Mitarbeiter kam sogar an einem Samstag vorbei. Er hat die Verstopfung professionell und gründlich beseitigt und die Situation unter Kontrolle gebracht. Die Arbeit wurde zuverlässig und sauber ausgeführt. Insgesamt sehr guter und schneller Service in einer schwierigen Lage.

Top Service..... sehr freundlich und kompetent! Ich kann Prokanal nur weiterempfehlen - mir kommt kein anderer mehr ins Haus. Danke für den super Service 🤩

Super schnell da, professionell, freundlich und gründlich. Vielen Dank!

Ich möchte der Firma Prokanal GmbH meinen herzlichen Dank für die hervorragende Arbeit aussprechen! Nach meinem Anruf kamen bereits innerhalb einer Stunde zwei Mitarbeiter – Andre und Krum – zu mir. Beide waren sehr höflich, freundlich und ausgesprochen professionell. Die Arbeiten wurden schnell, sauber und äußerst effizient durchgeführt. Alles wurde gründlich gereinigt, und man merkte sofort, dass es sich um echte Fachleute handelt, die ihre Arbeit mit großer Sorgfalt ausführen. Ich bin mit dem Service und der Professionalität mehr als zufrieden. Vielen herzlichen Dank! Die Firma Prokanal GmbH sowie die Mitarbeiter Andre und Krum kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Arbeiten wurden sehr rasch und sauber erledigt, und der Monteur war durchgehend freundlich und professionell. Es gab anschliessend ein Missverständnis bezüglich der Rechnungshöhe: Am Telefon wurde mir ein Maximalbetrag genannt, der in der ersten Rechnung überschritten wurde. Solche Fehler können passieren – entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. In diesem Fall wurde die Situation sofort aufgenommen, transparent erklärt und die Rechnung umgehend und fair korrigiert. Genau so sollte Kundenservice aussehen. Vielen Dank für die schnelle und saubere Lösung!