RohrEngel GmbH

Ich war eine der Teilnehmenden des ersten Zukunftstages dieses familiengeführten Unternehmens und es war eine positive Erfahrung.Von Anfang an wurde man herzlich aufgenommen und freundlich behandelt. Es herrscht eine offene und respektvolle Atmosphäre, in der jeder gleich behandelt wird.Besonders schön ist, dass man alles ausprobieren darf und einem die Chance gegeben wird, Neues zu lernen ganz ohne bewertet zu werden. Alle nehmen sich Zeit, erklären geduldig und gehen auf Fragen ein. Man merkt deutlich, dass die Mitarbeitenden ihren Beruf gerne ausüben und diese Begeisterung auch weitergeben möchten. Der Umgang miteinander ist locker, wertschätzend und ehrlich. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung, bei der man viel lernen konnte, sowohl über den Beruf als auch im Umgang mit anderen Menschen.

An einem Donnerstagabend einen Notfall, Toilette verstopft und das Abwasser kommt aus der Duschtasse. Freitag früh die Firma Rohrengel angerufen, super freundliche Dame am Telefon. Leider für Freitag kein Monteur verfügbar war die erste Info. Tja was soll man machen und dann 10 Minuten später der Rückruf, dass sie alles mögliche machen um dann eventuell doch am Nachmittag vorbeizukommen. Gesagt getan, um 14:30 waren die Engel (im wahrsten Sinne des Wortes) vor Ort und scheuten keine Mühen die Verstopfung zu beseitigen. Unglaublich freundlich und Service orientiert sodass man sofort ein gutes Gefühl hat. So etwas erlebt man wirklich sehr selten. Den Erfolg dann noch mit einem Eistee gefeiert. Ich bin diesem Team unheimlich dankbar. Liebe Grüße an die Familie Ritter !!! Für mich gibt es keine andere Firma mehr !!!

Wir hatten kurz vor Weihnachten eine böse Verstopfung in der Spüle der Küche. Die erste Firma die kam war sehr unseriös, vom unsauberen arbeiten und patzigen Antworten auf meine Fragen will ich gar nicht erst reden, Haken dran. In der Zwischenzeit und währenddessen hatte ich Kontakt mit Frau Ritter. Das Ende vom Lied war, dass wir dann Anfang Januar die Firma RohrEngel bei uns zu Hause hatten. Ja was soll ich sagen? Kompetente und fähige Mitarbeiter. Angefangen vom Termin bis zur Qualität der geleisteten Arbeiten alles super. Unser Problem wurde gelöst. Alle Arbeiten die der Monteur machte, wurden mir erklärt und gezeigt. Er arbeitete sauber und gewissenhaft. Wenn ich eine Firma weiterempfehlen würde, dann definitiv Diese. Unser Vermieter hat sich für eventuelle Notfälle auch die Nummer abgespeichert und ist zufrieden mit den Arbeiten, weil ich dazu Ihm gegenüber auch Feedback gab. Ich bedanke mich hier auch nochmal für die Arbeiten, danke und zurecht 5 Sterne.

Die Firma RohrEngel überzeugt durch fachlich einwandfreie Arbeit und hohe Zuverlässigkeit. Termine wurden eingehalten, die Ausführung war sauber und professionell. Man merkt sofort, dass hier mit Erfahrung und Sorgfalt gearbeitet wird. Klare Weiterempfehlung

RohrEngel - die Retter, wenn es schwierig wird! Mit Herz & Sachverstand. Wir hatten einige Probleme mit den Rohren rund um unser bereits vor einigen Jahren geerbtes Einfamilienhaus. Zur schnellen Hilfe bei einer akuten Verstopfung kam eine andere Firma aus KW, diese waren in diesem Moment die ersten die telefonisch erreichbar waren... Trotzdem meldete sich das Büro der Fa. RohrEngel noch am selben Tag bei mir und bedauerte sehr nett die Verzögerung. Aber es gab ja noch mehr zu tun, schließlich erwies sich alles noch schlimmer als erwartet und so griffen wir für die nächsten Überprüfungen und Dokumentation des Zustandes einiger Rohrleitungen auf dem Grundstück auf die Firma RohrEngel zurück. Fazit: ziemlich schnelle Terminvereinbarung, ein sehr netter Monteur und sein Lehrling nahmen sich alle nötige Zeit und untersuchten, filmten und und dokumentierten den Zustand unserer Abwasser- und Regenwasserleitungen. Ergbnis: klare Diagnose, konkrete Hinweise zum weiteren Vorgehen und eine redliche Abrechnung. Nebenbei hab auch ich auch noch alles mögliche über unsere Rohrleitungen gelernt. Beim 2. Einsatz kam der Meister hinself mit 2. Lehrling. Die Reparatur des Rohrbruches wurde für gelungen befunden und das Rohr mit Hochdruck gründlich gespült und noch einmal mit der Kamera (Rohr-TV: das ist viel spannender als DMAX und RTL2 zusammen!) überprüft. Nun ist alles ok, die Abwasserleitung sauber und dicht und wir wissen nun auch wieder, wo unser Regenwasser bleibt. Abolut nette und sympathische Mitarbeiter, im Büro (Frau Ritter), der Chef Herr Ritter, seine Mitarbeiter und Lehrlinge. Hier wird mit Herz & viel Sachverstand im Sinne des Kunden gearbeitet. Auch der Umgang, und wie die Lehrlinge geduldig und sachkundig in die Arbeiten einbezogen werden, ist mir sehr angenehm aufgefallen. In ähnlich sympathischer Weise und genauso engagiert haben mir meine Ausbilder und Kollegen vor vielen Jahren auch einmal die Tore zu unserem Fachgebiet (Nachrichtentechnik) geöffnet. Es war mir eine Freude, auch wenn der Anlass (Verstopfung und letztlich Rohrbruch) anfangs gar nicht so freundlich aussah! Es hat alles ein gutes Ende genommen. Vielen Dank und -wenn es wieder einmal nötig sein sollte- gern wieder! Absolut empfehlenswert. Mit besten Grüßen aus Zeuthen. M.Schmidt