PolyLine Umwelttechnik GmbH

Wäre schön wenn ihr euren Müll nicht in unsere Tonnen in der Elbestraße abliefern würdet. Ekelhaft sowas. Das gehört da nicht rein. Hab es eben beobachtet

Wir sind sehr zufrieden: telefonische Beratung durch Frau Oehmke, Durchführung der Kamerabefahrung unseres Abwasserrohres durch kompetente Mitarbeiter und Beschreibung der zu erfolgenden Maßnahmen.

Leider können wir die guten Erfahrungen der anderen Reviews nicht bestätigen. Polyline sollte bei uns eine Inliner Sanierung durchführen. Nach zwei Kamerafahrten, die insgesamt ca. 3000 Eur gekostet haben und während der immer wieder betont wurde, dass bei uns ja gut eine Inlinersanierung durchgeführt werden könnte, erhielten wir nach vielen Nachfragen endlich ein Angebot. Dieses belief sich auf über 30.000 Eur und beinhaltete das Aufstemmen vom Fußboden und einer Wand. Auf Nachfrage (dies stand nicht im Angebot) stellte sich heraus, dass damit der Fußboden eines Bades und die Wand eines anderen Bades gemeint waren. Auf meine entsetzt Reaktion hin wurde ein weiterer Termin für eine Besichtigung in Aussicht gestellt. Das war im August. Danach würden wir jedoch von Polyline geghostet, meine Emails und Bitten um den versprochenen Termin blieben ohne jede Rückmeldung. Daraufhin haben wir ein anderes Unternehmen kontaktiert, was innerhalb kürzester Zeit die Inlinersanierung vorgenommen hat, ohne das Aufstemmen von Wand und Boden und außerdem für einen Preis der weniger als die Hälfte des Polylineangebots waren. Zwei Punkte gibt es dafür, dass die Mitarbeiter vor Ort freundlich waren und man sehr umfangreiche Dokumentationen der Kamerafahrten erhalten hat (auch wenn die darauf verzeichneten Leitungsverläufe teilweise falsch waren).

Mein Erlebnis mit dem Kanalservice war durchweg positiv. Die Fachkompetenz der Mitarbeiter hat mich beeindruckt, besonders die effiziente Problemlösung während der Arbeiten. Der gesamte Ablauf verlief reibungslos und zeugt von guter Organisation. Die Leistung hat nicht nur die Qualität meiner Kanalinspektion sichergestellt, sondern auch meine Zufriedenheit gesteigert. Ich werde diesen Service sicherlich wieder in Anspruch nehmen!

Vor kurzem benötigte ich eine umfassende Lösung für unsere Abwasserproblematik. Der Kanalservice hat dabei durch seine Fachkompetenz und Effizienz überzeugt. Das Team war stets ansprechbar und hat alle Fragen geduldig beantwortet. Die Umsetzung verlief zügig und sauber, sodass wir schnell wieder ungestört wohnen konnten. Ich kann diesen Kanalservice nur empfehlen!