Peter Hissel Sanitär- und Heizungsbau GmbH

Ist schon anderthalb Jahre her, da mein ehemaliger Vermieter bei Problemen immer die Firma Hissel beauftragt hat, habe ich mit dieser Bewertung noch gewartet, um das Risiko zu senken, es noch unangenehmer zu machen. Nachdem zwei der Mitarbeiter sich um einen Defekt an meiner Heizung gekümmert haben, bekam ich abends eine zwielichtige Nachricht des jüngeren der beiden Mitarbeiter. Er fände mich interessant und möchte mich kennenlernen. Normal würde er niemals eine Kundin anschreiben, ich könne seine Nachricht einfach ignorieren wenn ich das nicht wollen und solle es als Kompliment nehmen. Offensichtlich werden Kundendaten also für privates Interesse missbraucht. Da der Mann am gleichen Tag noch in meiner Wohnung war und meine Adresse und die Tatsache, dass ich alleine lebe, entsprechend bekannt sind, muss ich glaube ich nicht ergänzen, dass diese Kontaktaufnahme maximal grenzüberschreitend und gruselig war. Ich hoff in Zukunft passiert sowas nicht mehr und die Kundendaten werden mit Sorgfalt behandelt, um derartige Belästigungen zu unterbinden. Falls das noch nicht ersichtlich war, ich habe dieser Art der Verwendung meiner Daten offensichtlich nicht zugestimmt. Ich habe meine Handynummer lediglich zur Terminvereinbarung weitergeben lassen.

Kleiner Nachtrag: so schaut es aus wenn Firma Hissel arbeiten in der Wohnung vornimmt. Es werden einfach Sachen auf dem Herd geschnitten und dieser dadurch beschädigt. Dazu befanden sich überall Alu-Späne im Backofen etc. Der Chef der Firma kam sich den Schaden anschauen und hat sich seit dem nie wieder gemeldet. Auch nach mehrmaligen Nachfragen keine Reaktion. Die Firma sagt Termine ab und lässt einen dann einfach mal einen Monat ohne Heizung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht aber der Chef ist stets SEHR unfreundlich! Dazu kommt das von den Mitarbeitern mit defekten Geräten Abgasmessung durchgeführt werden müssen weil wohl kein anderes Gerät vorhanden. Um diese Firma sollte man einen großen Bogen machen!

Super Service! Ich kann nur sagen: kompetent, professionell, große Einsatzbereitschaft und faire Preise! Meine Familie ist seit vielen Jahren äußerst zufrieden mit der Firma Hissel und ich kann sie uneingeschränkt empfehlen! Dieses Lob betrifft alle - sowohl die Monteure als auch die Damen, die die Anrufe entgegennehmen und die Einsätze koordinieren. Wenn es wieder ein Problem im Heizungs- oder Sanitärbereich gibt, weiß ich, an wen ich mich wenden werde!

Hatte Termin wegen Wartung meiner Ölheizung. So toll und gründlich ist meine Heizung noch nie gewartet worden. Selbst der Schornsteinfeger hatte die bisher besten Messwerte. Kann ich nur empfehlen. Weitere Arbeiten werde ich auch durch die Firma Hissel ausführen lassen.

Wir sind über die Hissel Website auf die Fa. Hissel Sanitär- und Heizungsbau gestoßen, da wir auf der Suche nach einem Unternehmen waren, das alle Leitungen rund um die Badsanierung anbietet. Wir sind mit der Leistung der Fa. Hissel mehr als zufrieden, die Vorplanung war toll und sehr transparent was die Kosten angeht. Die Ausführung wurde absolut Termingerecht durchgeführt und bei der Schlussrechnung war auch nicht zu beanstanden. Da ich selber über Erfahrung im Baubereich verfüge kann ich auch die fachliche Ausführung beurteilen, die nichts zu wünschen übrig ließ. Ich kann die Fa. Hissel daher nur uneingeschränkt weiterempfehlen.