Preußer Kanalreinigung

Sogar nach Feierabend kamen noch zwei sehr nette Mitarbeiter zu uns. Problemstelle wurde mit einer Kamera gecheckt, Problem erkannt und gelöst. Danke an den Chef für die Vermittlung an Herrn B. und danke ans Team für die gute Arbeit vor Ort! Viele Grüße aus Kreuztal

Vielen Dank an die Firma Preußer!!! Ihr habt uns am Samstagnachmittag sehr geholfen und uns das Wochenende gerettet! Sehr netter Chef am Telefon, schnell vor Ort mit einem äußerst kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiter, der "Alles" wieder in Ordnung gebracht hat! TOP!

5 Sterne für die Firma Preußer.... Nach meinem Anruf bei einer sehr freundlichen Mitarbeiterin wurde schnell ein Termin gemacht. Eine halbe Stunde vor Eintreffen der 2 Mitarbeiter nochmal mitgeteilt wann diese eintreffen. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und konnten das Problem lösen. Tipps und Ratschläge wsren zusätzlich sehr hilfreich. Ich empfehle die Firma Preußen unbedingt weiter !!

Der eine Stern ist nur für die bemühten Mitarbeiter. Nach unserem Anruf vom 30.12 kam die Firma Preußer auch direkt am nächsten Tag vorbei. Hier muss ich tatsächlich die beiden engagierten Mitarbeiter erwähnen, welche sich größte Mühe gaben, das Rohr von der Verstopfung zu befreien & den "Arbeitsplatz" auch wieder gereinigt hinterlassen haben. Leider wurde bei dem Versuch, das Rohr frei zu bekommen, Ihre Maschine beschädigt & die Mitarbeiter teilten mir mit, dass sich Ihr Chef mit uns am 02.01. in Verbindung setzt, wie wir hier weiter verfahren können (mit eventuell anderen Maschinen/ Werkzeugen). Leider erfolgte der versprochene Anruf nicht & wir nahmen am 03.01 nochmals selber mit Herrn Preußer kontakt auf. Er teilte uns mit, dass er sich nochmal mit seinen Mitarbeitern kurzschließen wollte & sich umgehend zurückmeldet. Dies ist leider nicht geschehen & kann auch durchaus mal vorkommen. Somit haben wir am 06.01. morgens nochmal einen Versuch gestartet & wurden wieder auf einen Rückruf vertröstet. Dieser ist dann leider wieder nicht erfolgt, aber wir haben dennoch ein Lebenszeichen in Form von einer Rechnung erhalten. Wir haben heute dann zum wiederholten Male versucht mit Herrn Preußer zu sprechen & hatten nur eine Kollegin am Telefon, die Ihrem Chef einen Zettel hinlegen wollte, mit der Bitte um Rückruf. Wie sich sicherlich leicht vermuten lässt, ist dieser wieder nicht erfolgt. Hätte man uns gesagt, dass man mit seinem Latein am Ende ist & die Verstopfung mit den eigenen Werkzeugen nicht behoben bekommt, hätten wir uns hier direkt um eine andere Alternative kümmern können. Wir werden nun ein anderes Unternehmen mit der Beseitigung beauftragen, welches hoffentlich zuverlässiger ist.

Kleines Update zu den schon beschriebenen Problemen. Mein Vermieter bestand leider darauf weiter auf diese Firma zurück zu greifen. Somit hatten wir diese Menschen weiterhin bei uns um regelmäßig die Rohre frei zu machen bis endlich das Problem gefunden und gelöst wird. Nach dem gestrigen Einsatz wird dieses Unternehmen Preußer diese 4 Wände allerdings nie wieder betreten. Auch wenn man schon oft bei jemanden gewesen ist und sich wie zu Hause auskennt, darf man sich so nicht Verhalten! Die haben ihre Arbeit gemacht und uns den ganzen Dreck an Wänden, Heizung, Waschbecken, Toilette zurück gelassen und sind abgehauen ohne auch nur ein Wort zu sagen. Das traurige daran ist, der Chef persöhnlich ist vor Ort gewesen mit einem Mitarbeiter. Leider habe ich nicht von allem Fotos gemacht weil ich direkt angefangen habe alles sauber zu machen. Wenn man angeblich Profesionelle Arbeit macht, dann gehört das aufräumen und sauber machen dazu.