Kanalservice CS GmbH

„Rund um die Uhr geöffnet“ scheint hier zu bedeuten: rund um die Uhr Ausreden parat. 13:00 Uhr Notfall gemeldet (Wasserschaden!). 14:00 Uhr fest zugesagt. 14:30 Uhr: „Keine Sorge, er kommt auf alle Fälle.“ 16:00 Uhr: „Sorry, er kann heute doch nicht kommen.“ Kein Anruf. Keine Absage. Kein Verantwortungsgefühl. Währenddessen steht die andere Fachfirma mit offenem Rohrbruch da und wartet über 4 Stunden – Arbeitsstopp, Zeitverlust, unnötige Kosten. Bei einem Notfall so mit Kunden umzugehen ist nicht nur unprofessionell – das ist schlichtweg respektlos. Wenn man es nicht schafft, ehrlich zu kommunizieren, sollte man vielleicht keine Notfälle annehmen. Absolute Enttäuschung. Nie wieder. 1 Stern ist schon viel zu viel !!!!!!!!!!

Super Service! Bei uns wurden die verstopften Abflussrohre der Toilette wieder in Schuss gebracht. Und das absolut kompetent und schnell. Ebenso war die Firma schnell vor Ort. Funktion der Toilette ist wieder 1a. Ein sehr sympathisches Unternehmen. Kann man uneingeschränkt weiterempfehlen!

Das Ferienhaus war voll belegt. Der Abfluss war verstopft, egal wo im Haus Wasser ablief, es kam aus dem Abfluss in der Saunadusche wieder hoch. Von mehreren Firmen bekam ich eine Absage. Herr Bilal von der Firma Kanalservice CS kam noch am gleichen Abend und beseitigte das Problem schnell und kompetent. Super Service und trotz später Stunde sehr freundlich!

Nach Anruf hat der Techniker Herr Bilal sofort angerufen. Super pünktlich trotz schlechtem Wetter, Freundlich und schnelle erfolgreiche Arbeit. Er gab mir auch Tipps, wie man das defekte Rohr reparieren kann. Ich werde diese Firma wieder kontaktieren.

Uns wurde die Firma von unserem Sanitärinstallateur empfohlen. Wir haben sehr schnell einen Termin erhalten. Der Spezialist hat uns während der Anfahrt telefonisch genau informiert, wann er eintreffen wird (wir waren die zweiten Kunden an diesem Tag). Vor Ort wurde die Arbeit zügig, freundlich und professionell erledigt. Wir sind äußerst zufrieden und können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Kanal wurde gründlich gereinigt, der Kontrollschacht wurde geortet und freigelegt.