ARK-Arndt Rohr- und Kanalreinigung, TV

Meine Anfrage per Mail wurde von Frau Arndt innerhalb eines Tages beantwortet und ein Termin zur Vorabbesichtigung vereinbart. Auch dieser fand sehr zeitnah noch in der gleichen Woche statt. Der Mitarbeiter war pünktlich, sehr freundlich und wir konnten die nächsten Schritte vor Ort besprechen. Es wurde nach entsprechender Vorbereitung ein neuer Termin vereinbart. Auch dieser erfolgte sehr zeitnah. Der Mitarbeiter hat sehr gute Arbeit geleistet und hat mir seine Arbeitsschritte entsprechend erklärt. Ich kann die Firma entsprechend empfehlen. Sehr schnelle Antwort auf meine Anfrage und freundlicher Kontakt egal ob per Mail oder Telefon. Unser Anliegen wurde sehr zeitnah und zufriedenstellend behoben. Es gab meinerseits noch eine „Reklamation“ zur Rechnungsstellung, auch diese wurde von Frau Arndt telefonisch unkompliziert geklärt.

Obwohl der Mitarbeiter hervorragende Arbeit bei der Rohrreinigung geleistet hat, hat mich das unprofessionelle Vorgehen des Buchhaltungsteams bei der Rechnungsstellung davon abgehalten, dieses Unternehmen künftig erneut zu beauftragen. 5 Sterne für die Dienstleistung. 3 Sterne Abzug für den Stress mit der Rechnung. Änderung: Antwort an Team ARK-Arndt: Es gab wohl ein Problem. Schauen Sie nach Ref. Nr. DR1000915031 und Rechnungs # 7780. Habe nie eine Rechnung von Ihnen erhalten. Aber wohl ein Mahnschreiben einer Inkassofirma. Lesen Sie meine E-Mail gesendet gestern, Samstag den 26, um 11 Uhr 30.

Auf Empfehlung unseres Heizungsbauers kontaktiert, da das Rohr der Küchenablaufleitung verstopft war. Termin war zeitnah und Ausführung schnell und sauber. Es hat alles gepasst und volle Empfehlung!

Bereits drei mal bei uns im Einsatz! Zuverlässig | Top Ursachensuche | Prima Beseitigung der Schäden | Super TV - Befahrung auch wenn´s nicht immer einfach ist! Tolle Chefin die optimale Termine vergibt sofern möglich und stets super nett am Telefon ist ! Preis- Leistung ist völlig angemessen. Arbeitet auch mit Kollegen zusammen wenn es um Schadensbehebung in der Verrohrung geht. Hatten bereits zwei andere Firmen vor Ort, die zwar deutschlandweit unterwegs sind, uns diesen Service jedoch nicht bieten konnten.

Schneller Service mit Sachverstand