Clemens Kanaltechnik

Eine Verstopfung im Rohr kommt ja selten angekündigt also ist man plötzlich schnell auf Hilfe angewiesen. Diese haben wir heute innerhalb weniger Stunden erhalten und die beiden Männer waren sehr kompetent und gleichzeitig sehr freundlich! Problem gelöst und wir sind sehr zufrieden! Absolut empfehlenswert!

Schaden war Ende September, Firma Clemens kam recht bald um das Leck zu orten - das musste aber am gleichen Tag sofort bar bezahlt werden, immerhin 300Euro. Auf die Bitte den Schaden auch zu reparieren wurden wir dann nur noch vertröstet. Unzählige Anrufe waren nutzlos, immerwieder wurde lustlos gesagt man müsse sich den Fall nochmal anschauen, es gab nie einen Rückruf! Warum Fa. Clemens den Schaden nicht beheben will wurde nicht gesagt. Mein Verdacht ist, dass es mein Fehler war unsere Gebäudeversicherung zu erwähnen. Offensichtlich hat Fa. Clemens Sorge, dass ihnen da jemand auf die Finger (bzw. die Kosten) schaut... :-( Muss mich jetzt nach einer anderen Firma umschauen, das Wasser läuft weiter in die Wand.

Bis jetzt noch nie etwas schlechtes erlebt. Habe da heute angerufen weil ich Hilfe brauchte da mein Keller schon teilweise unter Wasser gestanden hat. Es wurde auch ein Mitarbeiter geschickt aber er hat nichts gemacht außer weiter alles dreckig und sich dann geweigert weiter zu arbeiten weil Meine Mutter Ihm damals wegen belästigung angezeigt hat. Als ich dann da angerufen habe und gesagt habe das sie einen anderen mitarbeiter schicken sollen hieß es dann das man mir nicht helfen könne da die Firma wegen der Anzeige nichts bei uns macht. Also ich erwähnt habe das ich schwanger bin und nicht das ganze Wochenende auf eine Toilette verzichten kann, kam dann die Ausrede das ja angeblich ein Notfall dazwischen gekommen wäre und heute keiner mehr vorbei kommen kann (wohlbemerkt das die auf der Website mit einer Notfallnummer werben). Also alles in einem wird eine schwangere Frau gerade sitzen gelassen weil diese Firma ihre frauenfeindliche mitarbeitet unterstützt. Also mit Professionalität absolut nichts zutun diese Firma.

Heute Morgen telefonisch Termin vereinbart - heute Mittag pünktlich zum abgesprochenen Termin 2 Mitarbeiter da. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, die ihre Arbeit schnell und zuverlässig einschließlich detaillierter Erklärung der Arbeitsschritte erledigt haben. Besser geht es nicht !! TOP - 1A

Ich kann die Firma Clemens nur wärmstens empfehlen! Meine Versicherung hat mir die Firma zur Behebung einer Rohrverstopfung geschickt. Ich habe den Schaden an einem Feiertag mittags gemeldet und schon am nächsten Tag war die Firma – nach vorheriger telefonischer Ankündigung – bei mir zu Hause. Der Mitarbeiter Daniel war super freundlich, hilfsbereit und hat mir die Situation verständlich erklärt. Zudem gab er mir wertvolle Tipps, um zukünftige Probleme zu vermeiden. Aus meiner Sicht war seine Arbeit äußerst professionell, sauber und ordentlich. Ich hatte wirklich Angst vor einem großen Chaos, doch der Kellerraum wurde nach Abschluss der Arbeiten sauber hinterlassen. Ich bin überglücklich und total zufrieden. Ein großes Lob an die Firma Clemens und vor allem an den Mitarbeiter Daniel – danke für den hervorragenden Service!