LW Abwassertechnik e.K.

Die Arbeit war super – absolut empfehlenswert für jeden! Die Sekretärin war sehr hilfsbereit und hat mir innerhalb von zwei Tagen die Arbeiter geschickt. Bereits zwei Tage später habe ich meinen Bericht von der Kamerabefahrung erhalten. Herr Jamal war zudem ein sehr sympathischer Mitarbeiter.

Es wurde die Generalreinigung von acht Abwasserfallrohren in einem fünfstöckigen Anwesen beauftragt. Dabei wurden die Rohre vom Dachspeicher bis in den Keller, respektive bis die städtische Hauptleitung, über einer Höhe von etwa 25 Meter, in mehreren Arbeitsgängen und mit verschiedenen technischen Hilfsmitteln ausgefräst und permanent mit Wasser nachgespült. Vom telefonischen Erstkontakt, über das persönlichen Treffen vor Ort zur Abstimmung von Details, die Angebotslegung und Arbeitsdurchführung durch zwei freundliche, kompetente Mitarbeiter, bis hin zur Abrechnung hat die Firma LW-Abwassertechnik voll überzeugt. Zu schätzen war auch, dass in Bezug auf die Kosten und Risiken der Maßnahme „mit offenen Karten“ gespielt wurde. Es wurde darauf verzichtet, ein billiges Lockangebot zu legen. So gab es auch bei der Abrechnung keine bösen Überraschungen und die Abrechnung stimmte nahezu identisch mit dem Angebot überein. Aufgrund dieser Erfahrungen kann man die Firma LW-Abwassertechnik 100% empfehlen.

Ich wurde heute (vom Chef?) sehr nett und ausführlich beraten. Der nette Herr hat sich am Telefon 20 Minuten Zeit genommen. Das zeigt mir, dass diese Firma Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt und nicht versucht nur irgendwelche Leistungen zu verkaufen. Eine Seltenheit, top!

Wir haben Fa. LW angerufen wegen der Verstopfung in der Küche und haben an demselben Tag einen Termin bekommen, sogar als normalen Dienst, nicht Notdienst. Der Monteur hat festgelegt, dass die Verstopfung von der Fettablagerung aus langjähriger Verwendung verursacht wurde. Insgesamt 1,5 Stunden und zwei verschiedene Spiralen wurden verwendet. Ohne Kanal-TV, aber das Problem war weg. Wir waren zufrieden. Aber 10 Tage danach kam das Problem wieder vor, obwohl wir dazwischen die Küche sehr vorsichtig verwendet haben. Die Fettablagerung hat nur ein kleines Loch bekommen durch Spirale. Wenn Warmwasser wieder ins Rohr geht, bewegt sich das Fett nach hinten und bildet woanders wieder neue Ablagerung. D.h. diese professionelle Firma hat für unser Problem nur eine kurzfristige und nicht nachhaltige Lösung angeboten. So kurzfristig, dass es nur 10 Tage halten konnte. Ganz am Ende mussten wir jemand anderen beauftragen. Das Rohr, wo das Fett lag, wurde einfach ausgetauscht. Weniger als 1 Stunde, kostete viel weniger. Aber seitdem haben wir kein Problem mehr. Fa. LW reagierte zwar super schnell auf unser Problem, hat uns aber leider nicht wirklich geholfen…

…super- tolle Frau beim Erstgespräch am Telefon, dann Mitarbeiter Jamal- super erklärt, was das Problem ist- schnell und unkompliziert gearbeitet.. tolle Empfehlung 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻unser Problem war nicht einfach.. nachstehend Woche kommt der Chef und man findet hoffentlich tragbare Lösungen.. ABER NOTDIENST TOP👍🏻👍🏻👍🏻- Martina Gärtner